# Informácia o spracúvaní osobných údajov
## Prevádzkovateľ
Autá Košice, s.r.o.
so sídlom Bidovce 328, 044 45 Bidovce
IČO: 51 087 308, DIČ: 2120588448, IČ DPH: SK2120588448
zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 42259/V
adresa prevádzky: Herlianska 1828, Košice
e-mail: [prenajom@autakosice.sk](mailto:prenajom@autakosice.sk)
telefón: +421 915 853 179
(ďalej len „**Prevádzkovateľ**")
Prevádzkovateľ týmto poskytuje dotknutým osobám informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 13 a čl. 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „**GDPR**"), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.
---
## 1. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v rozsahu potrebnom pre jednotlivé účely uvedené v článku 2, najmä:
*identifikačné údaje** (meno a priezvisko, titul, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého pobytu, štátna príslušnosť),
*údaje z dokladov** (číslo OP / pasu, číslo a skupina vodičského preukazu, platnosť VP),
*kontaktné údaje** (telefónne číslo, e-mailová adresa),
*údaje o objednávke a zmluve** (dátumy prenájmu, vybrané vozidlo, cena, spôsob platby, depozit),
*fakturačné a platobné údaje** (IBAN, údaje o platobnej karte — spracúvané výlučne cez certifikovanú platobnú bránu, Prevádzkovateľ ich neukladá),
*údaje o vozidle a jazde** (stav tachometra, trasa, GPS poloha, tankovanie, škodové udalosti),
*fotodokumentácia** vozidla pri odovzdaní a vrátení,
*fotokópie dokladov** — iba na základe súhlasu, na účel identifikácie a ochrany pred podvodom.
Osobné údaje získavame priamo od dotknutej osoby (vyplnením objednávky, uzavretím zmluvy, osobnou komunikáciou) a z monitorovacích a informačných systémov Prevádzkovateľa (GPS).
---
## 2. Účely a právne základy spracúvania
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na tieto účely:
A. Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Vypracovanie cenových ponúk, rezervácie, príprava a uzatváranie nájomných zmlúv, správa zmlúv, preberanie a odovzdávanie vozidla, fakturácia, reklamácie. Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou, bez ktorej nemožno zmluvu uzatvoriť.
B. Plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Vedenie účtovnej a daňovej agendy, archivácia zmlúv a faktúr, oznamovanie totožnosti vodiča orgánom verejnej moci pri dopravných priestupkoch, plnenie povinností podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.
C. Oprávnené záujmy Prevádzkovateľa (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Ochrana majetku Prevádzkovateľa (GPS monitoring, fotodokumentácia pri odovzdávaní), riešenie škôd a poistných udalostí, vymáhanie pohľadávok, bezpečnosť prevádzky, prevencia podvodov.
D. Súhlas dotknutej osoby (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Vyhotovenie fotokópií alebo skenov úradných dokladov, marketingové oznámenia (ak s nimi Nájomca výslovne súhlasí). Súhlas je dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
---
## 3. Monitorovací systém vozidla (GPS)
Vozidlá Prevádzkovateľa sú vybavené interným GPS monitorovacím zariadením. Monitorovací systém slúži výlučne na účely:
*ochrany majetku Prevádzkovateľa** (lokalizácia pri podozrení na krádež alebo neoprávnené užívanie),
*zabezpečenia poistného krytia** (overenie dodržiavania dohodnutého územia, VOP čl. 6),
*dôkazných účelov** pri likvidácii škodových udalostí a pri porušení zmluvných povinností.
Právny základ: oprávnený záujem Prevádzkovateľa na ochrane majetku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Nájomca je o monitorovaní informovaný pred uzavretím zmluvy aj priamo v nájomnej zmluve.
Monitorovací systém nie je určený ani sprístupnený Nájomcovi na navigáciu ani iný vlastný účel.
---
## 4. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia a iní)
Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
Sprostredkovatelia (spracúvajú údaje v mene Prevádzkovateľa, na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR):
*TSS Group a. s.**, IČO: 36 220 914, Lieskovská cesta 495/23, 018 41 Dubnica nad Váhom — poskytovateľ GPS monitorovacieho systému a súvisiaceho spracúvania polohových dát.
*LAWREKO s.r.o.** — externý poskytovateľ účtovných služieb.
*KROS a. s.** — poskytovateľ softvéru na fakturáciu a účtovníctvo.
*Squarespace, Inc.** — poskytovateľ hostingu webovej stránky a e-mailových formulárov (server v rámci EÚ/USA s príslušnými zárukami ochrany).
*Stripe Payments Europe, Limited** — spracovateľ platieb kartou (Nájomca zadáva platobné údaje priamo do rozhrania Stripe; Prevádzkovateľ k nim nemá prístup).
* poskytovatelia IT služieb a technickej podpory.
Iní príjemcovia (v rámci právnych povinností alebo oprávnených záujmov):
* poisťovne (pri likvidácii škodových udalostí a pri plnení zo zmlúv o PZP a havarijnom poistení),
* súdy, orgány činné v trestnom konaní, orgány dohľadu (SOI, Úrad na ochranu osobných údajov, daňové orgány) — na ich vyžiadanie alebo v rámci zákonných povinností,
* obce, mestské časti a zahraničné orgány pri riešení dopravných priestupkov,
* advokáti, súdni exekútori, mandátne agentúry (pri vymáhaní pohľadávok),
* servisné strediská a odťahové služby (pri oprave alebo odťahu vozidla).
Prenosy do tretích krajín. Prevádzkovateľ štandardne neprenáša osobné údaje mimo EÚ / EHP. Výnimkou môže byť prenos údajov v rámci cloudových služieb niektorých sprostredkovateľov (napr. Squarespace, Stripe); v takom prípade Prevádzkovateľ zabezpečuje primeranú úroveň ochrany (**štandardné zmluvné doložky** schválené Európskou komisiou).
---
## 5. Doba uchovávania osobných údajov
| Kategória údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| GPS údaje | 2 roky od skončenia zmluvného vzťahu |
| Fotokópie dokladov totožnosti a VP | počas trvania zmluvného vzťahu, najviac 3 roky (pri neukončených nárokoch dlhšie) |
| Nájomné zmluvy, protokoly, faktúry | 10 rokov (zákonná povinnosť archivácie účtovných dokladov) |
| Reklamácie a súvisiaca dokumentácia | 5 rokov od vybavenia reklamácie |
| Marketingové oznámenia | do odvolania súhlasu |
| Cenové ponuky bez uzavretia zmluvy | 6 mesiacov |
| Fotodokumentácia vozidla | počas trvania zmluvy + 5 rokov (na prípadné uplatnenie nárokov) |
Po uplynutí týchto lehôt sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
---
## 6. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má podľa GDPR právo:
*na prístup** k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
*na opravu** nesprávnych alebo neaktuálnych údajov (čl. 16),
*na vymazanie** („právo byť zabudnutý") — pokiaľ neexistuje zákonný dôvod na ďalšie spracúvanie (čl. 17),
*na obmedzenie spracúvania** (čl. 18),
*na prenosnosť údajov** — v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20),
*namietať** proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu (čl. 21),
*nepodliehať automatizovanému rozhodovaniu** vrátane profilovania (čl. 22),
*odvolať súhlas** kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
*podať sťažnosť** dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, [www.dataprotection.gov.sk](https://www.dataprotection.gov.sk).
---
## 7. Kontakt na uplatnenie práv
Žiadosti o uplatnenie práv dotknutej osoby a ostatné otázky spracúvania osobných údajov smerujte na:
*E-mail:** [prenajom@autakosice.sk](mailto:prenajom@autakosice.sk)
*Písomne:** Autá Košice, s.r.o., Bidovce 328, 044 45 Bidovce
*Telefón:** +421 915 853 179
Prevádzkovateľ vybaví žiadosť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca od jej prijatia (v zložitých prípadoch s možnosťou predĺženia o ďalšie 2 mesiace s informovaním dotknutej osoby).
---
## 8. Automatizované rozhodovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami na dotknuté osoby a nevyužíva profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.
---
## 9. Záverečné ustanovenia
Táto Informácia o spracúvaní osobných údajov nadobúda účinnosť dňom 1. 4. 2026 a nahrádza predchádzajúce znenie. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo túto informáciu priebežne aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na [www.autakosice.sk](https://autakosice.sk/informacia-o-spracovani-osobnych-udajov).